Boxberry.ru отзывы
Отзывы
- 1 Можно доверить хрупкий товар
- 2 Думал хуже не бывает, но тут воспользовался услугами данного сборища.
- 3 Работу выполняют четко
- 4 Посылки выдают биороботы
- 5 Работают четко
- 6 Отправлять посылки удобно
- 7 Самые низкие цены
- 8 Персонал вежливый
- 9 Отправка Авито
- 10 Удобное оформление
- 11 Работаю на складе
- 12 Сотрудники положительные
- 13 Быстро отправила посылку
- 14 Быстро все доходит
- 15 Сотрудничают практически со всеми магазинами
- 16 Хорошо работают
- 17 обожаю ягодку
- 18 Обслуживание понравилось
- 19 Редко задерживают посылку
- 20 Удобная доставка
- 21 О работе боксбери
- 22 Доволен работой этой службы
- 23 Удобная служба доставки
- 24 Цены адекватные
- 25 Работаю здесь на складе
- 26 По акции оформила отправление посылки
- 27 Быстрая отправка
- 28 Стабильная работа
- 29 Часто использую доставку
- 30 Быстро и удобно оформлять через приложение
Можно доверить хрупкий товар
Отправлял аквариум через доставку Boxberry, средних размеров, упаковал и сделали пометку стекло. Товар доехал до покупателя в полном порядке, хотя путь был из Челябинска в Москву не близкий. Этой службе можно доверить даже хрупкий товар и доставят без проблем, хотя страховку на всякий случай делал.
Думал хуже не бывает, но тут воспользовался услугами данного сборища.
Люди, богом молю, забудьте как страшный сон возможность использовать данный недосервис. Не в коем случае!!! Любой другой будет лучше, быстрее и надежнее. Немного о своей ситуации: мне посылку везут из соседнего города уже 7 дней!!! Из Красноярска в Абакан.. 409км., 7 дней!!!! Как??? Операторы как роботы трендят, что посылка в пути.. сообщить о месте нахождения не могут. Сообщить, по какой… Люди, богом молю, забудьте как страшный сон возможность использовать данный недосервис. Не в коем случае!!! Любой другой будет лучше, быстрее и надежнее. Немного о своей ситуации: мне посылку везут из соседнего города уже 7 дней!!! Из Красноярска в Абакан.. 409км., 7 дней!!!! Как??? Операторы как роботы трендят, что посылка в пути.. сообщить о месте нахождения не могут. Сообщить, по какой причине такой срок не могут. Мне сберлогистика из Москвы в Абакан за 8 суток доставили. А это 4200км. Мне кажется эта богадельня для доставки использует либо лошадей, либо велосипедистов)) Такие бешеные сроки) Так что люди добрые, просто забудьте это название, бегите от него. Не стоят ваши нервы этого. Достоинства:
- Их нет. Нет от слова совсем. Даже искать не стоит. Их просто нет!
Недостатки:
- Все минусы которые есть на этом свете сосредоточились тут. Просто писать можно всю гадость, и со 99,9% вероятностью это тут будет.
Герасим, добрый день. Сообщите мне номер заказа, пожалуйста. Проверю, что послужило такой длительной доставке.
Работу выполняют четко
Часто приходится пользоваться услугами доставки Боксберри, спорных вопросов с ними не было, работу выполняют четко. Хорошо, что у них за последнее время открылось много отделений и теперь без проблем можно отправить посылку прямо по месту назначения. Отделение находится от меня не далеко, ограничения по весу есть, но можно найти, где принимают и большие посылки.
Добрый день! Благодарим вас за доверие и отклик, мы стараемся для вашего комфорта. Надеемся на длительное сотрудничество.
Посылки выдают биороботы
Девушки на выдаче сидят бездушные какие-то. Однажды пришла огромная тяжёлая посылка в убитой напрочь коробке, не ждала такую. Мне её выпихнули и пожали плечами, типа, нам пофиг, что она разваливается, покупайте скотч и мотайте сами. А там просто дно вываливалось. Я купила, конечно, извела упаковку скотча, в дорогом пальто и на каблуках ползала, собирала и мотала эту коробку посередине зала,… Девушки на выдаче сидят бездушные какие-то. Однажды пришла огромная тяжёлая посылка в убитой напрочь коробке, не ждала такую. Мне её выпихнули и пожали плечами, типа, нам пофиг, что она разваливается, покупайте скотч и мотайте сами. А там просто дно вываливалось. Я купила, конечно, извела упаковку скотча, в дорогом пальто и на каблуках ползала, собирала и мотала эту коробку посередине зала, такое унижение, не передать! А эти мадамы смотрели и ухмылялись.
Сегодня моя сестра с моими документами пришла получить посылку (я в отъезде, никак не успею получить), ей резко отказали. Как теперь получить?!! Где человечность??
Нигде такого отношения к клиентам нет! Только в нашем Boxberry! Достоинства:
- Бывали и обычные нормальные доставки.Но это не плюсы, а норма обслуживания. Ни приветливости, ни ответного желания пользоваться услугами Boxberry. Разве что по необходимости. И заранее готовясь к негативу.
Недостатки:
- Сотрудников явно раздражает их работа и клиенты.
Дарья, добрый день. Напишите номер заказа, пожалуйста, по которому отказали в выдаче. Проверю, какое условие выдачи по нему.
Прошу прощения, что ранее возникла такая неприятность. Также возьмем этот момент на проработку.
Работают четко
Меня полностью устраивает доставка Боксберри цены, не завышенные работают четко, с помощью приложения можно отслеживать или просматривать информацию. Заказывала несколько раз даже одежду на отделение, примерочная есть, чтоб сразу посмотреть подходит товар или нет.
Добрый день, Виктория! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Будем и дальше стараться для вашего комфорта.
Отправлять посылки удобно
Отправлять посылки удобно, на пунктах работают приятные, вежливые специалисты. Никогда не сталкивался с задержками посылок в пути или долгой отправкой, когда посылку отправишь, а она долго лежит до отгрузки.
Добрый день, Алексей. Благодарю за доверие и добрые слова. Всегда рады вас видеть.
Самые низкие цены
Пользуюсь Боксберри уже давно. У них самые низкие цены и всегда в офисе спокойно, нет столпотворений. В моем ближайшем пункте очень вежливый персонал, всегда упакуют в нужную коробку.
Добрый день, Олег! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы рады стараться для вас и вашего комфорта!
Персонал вежливый
Персонал вежливый, посылку приняли, предоставили упаковку и быстро оформили. Доставка по цене очень демократичная, есть с чем сравнить. Пункт выдачи находится прям рядом с моим домом, очень удобно. Поддержка нормальная, живая, с оператором быстро соединяют, ответили на все мои вопросы
Добрый день, Александр. Благодарю за обратную связь. Рады будем сотрудничеству с вами.
Отправка Авито
Полчаса согласовывали отправку, ждали подтверждение. Второе в пункте небыло напольных весов. Третье так и не взяли к отправке. 30 минут жизни украли
Добрый день, Сергей. Уточните, пожалуйста, номер заказа, а также причину по которой не взяли к отправке ? Весы не предназначены в отделении.
Удобное оформление
Несколько раз пробовала пользоваться доставкой Boxberry, скорее всего остановлюсь именно на ней. Из плюсов: много пунктов выдачи в городе, работают с авито и юлой, перевозят быстро, из Воронежа в Москву за 2 дня обычно все доезжает, посылки доходят до адресата целые. Мне удобно, что можно все оформить в приложении и принести в офис доставки, а можно и на месте оформить.
Добрый день, Ольга. Благодарю за обратную связь. Рады стараться для своих клиентов. Ждём вас в гости снова и снова.
Работаю на складе
Уже около года работаю на складе в службе доставки Боксберри, физическая работа оплачивается хорошо, все выходные и отпуска по графику, отдыхать дают достаточно, неплохой вариант для выбора работы.
Здравствуйте, Илья. Приятно получить такую обратную связь. Рады сотрудничеству!
Сотрудники положительные
Хочу отметить пункт выдачи боксбери в Омске, Транссибирская, 6. Я с другого района приезжаю сюда, сервис на хорошем уровне и график удобный. Посылки быстро выдают, не теряют, сотрудники положительные, приятно очень находиться в самом пункте выдачи, всегда чисто, тепло, видно, что стараются. Желаю вам побольше клиентов и процветания.
Добрый день, Иван! Рады, что у вас остались хорошие впечатления. Будем рады и дальше сотрудничать с вами!
Быстро отправила посылку
Отправляла посылку из Москвы, была в отделении по адресу: Ельнинская 23. Никаких проблем, на все ушло буквально 10 минут, причем я дополнительно у них еще упаковывала посылку, чтобы уж точно ничего не побилось. Сотрудник все объяснил, на все вопросы ответил.
Добрый день, Ольга! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!
Быстро все доходит
Отправляю посылки в Москву из Крыма, быстро все доходит и легко оформлять. На пунктах выдачи есть бесплатная упаковка, не всегда могу найти подходящую коробку сама. Ребята умнички, всегда помогают упаковать, вежливые и доброжелательные. Главное не забывать паспорт для оформления.
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады стараться для вас и вашего комфорта!
Сотрудничают практически со всеми магазинами
Часто заказываю товары из интернет магазинов, и удобно что Боксберри сотрудничает практически со всеми магазинами. В отделение есть примерочная можно смело покупать вещи и примерять по размеру, сотрудники вежливые работают быстро и без выходных.
Добрый день, Альбина. Благодарю за приятный отклик о нашей компании. Рады дальнейшему сотрудничеству.
Хорошо работают
Недавно первый раз пришла за посылкой на пункт выдачи в Омске на Дианова 15а, а до этого пользовалась только курьерской доставкой. Даже не представляла что так быстро все будет. Потратила 2 минуты, муж в машине сидел, ждал, даже удивился тоже что я так быстро вернулась и уже с посылкой. Молодцы, хорошо работают!
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за теплые слова. Были рады знакомству, ждем вас снова!
обожаю ягодку
нет проблем как у сдека, например. всё быстро, чётко, без излишних требований и запросов, пришёл, отдал/взял, ушёл. всё. кайф.
Здравствуйте, Вадим. Спасибо, что так высоко оценили нашу работу. Приятно получить такой отклик. Приходите снова! Хорошего дня!
Обслуживание понравилось
Вчера получила в пункте выдачи боксбери посылочку с авито с детскими вещами. Доставили не так быстро, как я ожидала (продавец в Челябинске, а я в Москве) но вовремя, в тот день, в который и была намечена доставка. Получила уведомление на телефон о том, что посылка прибыла в пв. Удобно, что он находится в тц недалеко от дома. Но я еле-еле… Вчера получила в пункте выдачи боксбери посылочку с авито с детскими вещами. Доставили не так быстро, как я ожидала (продавец в Челябинске, а я в Москве) но вовремя, в тот день, в который и была намечена доставка. Получила уведомление на телефон о том, что посылка прибыла в пв. Удобно, что он находится в тц недалеко от дома. Но я еле-еле его нашла в тц) Я просто не увидела указателей) Пришла, всё проверила, коробки целы, детские вещи все аккуратно уложены. Всё отлично. Оплатила наличкой. Вот это конечно очень хорошо и правильно, что можно оплатить заказ при получении без предоплат. Это боксбери молодцы). Мне их обслуживание понравилось. По возможности их доставку буду выбирать.
Добрый день, Ирина. Нам очень приятно получить такую обратную связь от клиентов. Благодарим за столь подробный положительный отзыв. Будем рады снова видеть вас в отделении! Хорошего дня!
Редко задерживают посылку
Иногда и бывает задерживают посылку, но такое редко происходит, в основном даже раньше приходит уведомление, что посылка уже ожидает.
Добрый день, Людмила. Благодарим, что нашли время оставить положительный отзыв о работе компании. Всегда вам рады!
Удобная доставка
Заказывала технику из интернет магазина через отделение Боксберри, приехало в надлежавшем виде. Хорошо упаковано не поврежденное. Мне понравилось получать тут посылки, буду теперь пользоваться этой доставкой.
Добрый день, Диана. Спасибо за высокую оценку. Всегда стараемся поддерживать высокое качество обслуживания для наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении!
О работе боксбери
Хотелось поблагодарить работников Боксбери, пункт в Москве, Зелёный проспект, 66, к2. Работают, чётко, быстро, профессионально. Всегда позитивные, помогают и об’ясняют все по заказу. Молодцы!
Добрый день, Марина. Благодарю за приятный отклик о нашей работе. Будем рады видеть вас вновь.
Доволен работой этой службы
Я доволен работой этой службы, хорошо отлажена система доставок посылки через приложение можно отследить как она идет, и когда примерно будет на отделении. Очередей практически никогда нет, свободно пришел, получил, осмотрел и забрал. Оплату в отделении можно сделать картой или наличными, единственный недостаток, что отделения ограниченны по габаритам посылки и весу, в остальном все нормально.
Добрый день, Павел. Очень приятно получать обратную связь. Спасибо вам за доверие. Всегда вам рады!
Удобная служба доставки
Мне удобно пользоваться Boxberry, отделение находиться по близости дома, покрытие у них отличное, во всех областных центрах точно они находятся. Доставляют сравнительно быстро, очень редко были моменты, когда запаздывала посылка.
Добрый день, Марина. Благодарим вас за высокую оценку и отзыв. Рады сотрудничеству!
Цены адекватные
Цены адекватные, уровень обслуживания меня устраивает. Не без тог, что когда-то может и задержаться посылка. В личном кабинете можно отслеживать пусть посылки, кому так важно это видеть.
Добрый день, Геннадий. Благодарю за высокую оценку. Рады сотрудничеству с вами.
Работаю здесь на складе
Отзыв сотрудника
Кем и где я только не работал, а пока полгода работаю здесь на складе. В общем все неплохо, зимой не мерзнем , есть где чай попить и поесть. Зарплату не задерживают, пацаны со мной работают не плохие, коллектив более менее дружный. Недостатки:
- вроде все норм.
Добрый день, Павел. Благодарю за обратную связь. Рады, что вас все устраивает.
По акции оформила отправление посылки
По акции оформила отправление посылки через личный кабинет. Отправление было Москва — Тула, скидка 16%. Дешево считаю, при том, что за упаковку в коробку я ничего не платила. А по срокам доставки, хоть и не критично, но не совсем совпало. Отдала я посылку на пункте в Москве вечером второго, а в Туле ее забрали днем четвертого. По факту более обещанных… По акции оформила отправление посылки через личный кабинет. Отправление было Москва — Тула, скидка 16%. Дешево считаю, при том, что за упаковку в коробку я ничего не платила. А по срокам доставки, хоть и не критично, но не совсем совпало. Отдала я посылку на пункте в Москве вечером второго, а в Туле ее забрали днем четвертого. По факту более обещанных суток прошло.
Добрый день, Вероника. Благодарю за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа, проверю детально сроки доставки, если будут выявлены нарушения, передам в соответствующий отдел для проработки.
Быстрая отправка
ЛК кабинет работает без сбоев. Когда клиентам отправляем товар, то процедура не занимает много времени.
Добрый день, Надежда.
Спасибо за то, что высоко оценили наш сервис!
Стабильная работа
Стабильная работа, полная загрузка. С работой справляюсь, хотя что там водителю справляться- главное хорошо водить и следить за машиной. Все официально, больничные и отпуска как у всех Недостатки:
- все устраивает
Добрый день, Станислав. Благодарю за отзыв.
Часто использую доставку
Теперь чаще начала использовать доставку Боксберри, они быстрее доставляют посылки и по стоимости выгодней. К персоналу и отделениям вообще нет вопросов, работают хорошо, что и надо для удобства клиента.
Добрый день, Тамила. Спасибо за ваш отзыв. Будем вас ждать снова в нашем отделении. Хорошего дня!
Быстро и удобно оформлять через приложение
Накладные оформляю через приложение в своем телефоне, быстро и удобно. Вся информация о посылках сохраняется. Здесь же можно их и отслеживать. В отделении обслуживают быстро, так же быстро и доставка работает- к примеру из Коломны в Калининград за 6 рабочих дня доезжает))
Добрый день, Андрей. Благодарю за обратную связь. Будем рады видеть вас снова и снова.
