Компания «Империя Гранд» отзывы

Компания Империя Гранд

Гость 47 сек назад Мастера в Империя Гранд молодцы, все аккуратно делают, отлично ориентируются по срокам, стараются сделать все качественно, у нас был сложный проект балкона — мастера справились на славу!
Понравилось: сроки, стоимость, работа мастеров
Не понравилось: все понравилось, не к чему придраться.

Лучшая команда

Лариса среда, 10 мая Выполняли работы по замене холодного остекления, утепление балкона. Владислав, Кирилл, Виталий- спасибо огромное за человечность, все советовали, подсказывали как лучше. Профессионализм то же на высшем уровне, сделали все в срок, качественно, как мы и хотели. Достоинства:

1. Минусов нет. Отличная работа

Недостатки:

1. Минусов нет

Отлично! Качественно и профессионально

Елена вторник, 9 мая Заказывали у них установку дверей, доставка немного задержалась из-за праздничных дней, не думаю, что это сильно страшно, а так сервисом довольны, мастера замечательные. Достоинства:

1. Цена дверей, работа монтажников

Недостатки:

1. задержали с доставкой дверей, но не считаю это чем-то страшным

Делали остекление балкона, всё хорошо

Лебедьков Максим вторник, 2 мая Заказывали у них остекление балкона, замечательно все сделали, нигде нет недочетов, все сделали, как и хотели, цена хорошая за такую работу Достоинства:

1. Стоимость услуги, профессионализм мастеров, отличные консультанты в магазине

Недостатки:

1. Все понравилось

Всем довольны

Гость четверг, 27 апреля Обратились сюда за поиском дверей в комнаты, делали замену, продавцы быстро подобрали нужный вариант, сориентировали по цене и срокам установки, нас все устроило. Достоинства:

1. хорошие двери

Недостатки:

1. дверей не было в наличии, заказывали под заказ

Всё очень понравилось!

Диана понедельник, 24 апреля Отличный магазин дверей и окон, покупаем у них не первый год, ни разу не подводили, все добротного качества, советовать можно Достоинства:

1. отличный сервис, грамотные монтажники

Недостатки:

1. все нравится

Мой супер балкон!

Ольга пятница, 21 апреля Обратилась в компанию с целью сделать полностью жилой балкон. Буквально поставить туда кровать и интегрировать его в пространство квартиры. Дизайн балкона заказала в стиле «Звездных войн’, так, все и вся квартира у меня выполнена в таком стиле. Ребята из Гранда взялись за дело с пониманием и желанием, порадовало, что им интересно было работать. С материалами особых проблем не возникло. Заказ,… Обратилась в компанию с целью сделать полностью жилой балкон. Буквально поставить туда кровать и интегрировать его в пространство квартиры. Дизайн балкона заказала в стиле «Звездных войн’, так, все и вся квартира у меня выполнена в таком стиле. Ребята из Гранда взялись за дело с пониманием и желанием, порадовало, что им интересно было работать. С материалами особых проблем не возникло. Заказ, естественно, вышел чуть дольше, чем хотелось бы, но мне не критично. Главное был результат, а он круче некуда. Сделали все как я просила. Достоинства:

1. Понравилось все

Недостатки:

1. —

Отличные двери

Гость четверг, 20 апреля Дверь хорошая, прочная и стильная, думаю прослужит нам долго. В магазине Империя Гранд не впервые делаем заказ, всегда работают качественно. Достоинства:

1. Понравилось: мастера и консультанты, качество дверей

Недостатки:

1. Минусов нет

Отличный магазин

Даниил пятница, 14 апреля Давно искали хорошую компанию по установки и утеплению окон, от застройщика в квартире некачественные окна, плохо закрываются и продувают. В магазине сразу же подписали договор, замерщик приехал вовремя, все измерил, за 2 дня поменяли окна во всей квартире, качество суперское, могу советовать магазин Достоинства:

1. Все понравилось, начиная от доставки и заканчивая работой персонала компании

Недостатки:

1. Минусов не заметил

Отлично , спасибо!

Гость 19 марта, 2023 год Выражаю сердечную благодарность руководству и сотрудникам компании ООО «Империя Гранд БКС» за быструю и качественную работу по установке межкомнатных дверей. Особенно хочется поблагодарить мастера-установщика Громада Романа Витальевича.
Всем желаю счастья, здоровья и процветания Вашей компании.
… Выражаю сердечную благодарность руководству и сотрудникам компании ООО «Империя Гранд БКС» за быструю и качественную работу по установке межкомнатных дверей. Особенно хочется поблагодарить мастера-установщика Громада Романа Витальевича.
Всем желаю счастья, здоровья и процветания Вашей компании.
Галина Пирогосва.

Хорошие двери

Евгений 13 марта, 2023 год Искали качественные, не сильно дорогие межкомнатные двери. Нашли такие в Империи Гранд, выбрали несколько моделей, остановились на цвете светло-бежевом под наш дизайн. Двери стоят уже месяц, все отлично работает. Достоинства:

1. Ассортимент в магазине, цены и качество товара

Недостатки:

1. недостатков не обнаружили.

Заказывали замену окон в учебном классе

София 9 марта, 2023 год Компания «Империя гранд» управилась оперативно и без проблем. Особенно хорошо, что подоконники крепкие, ребята любят на них посидеть… Цена заказа получилась в пределах разумного. Благодарю вас ! Достоинства:

1. Хорошие надёжные окна

Недостатки:

1. Не нашла недостатков

Балкон для чила и расслабона — сделан!)

Кирилл 27 февраля, 2023 год Теперь на лето отличная зона отдыха, хоть живи тут. Благодарю мастеров за профессиональную работу. По мне так все суперски! Не подвели, не разочаровали и осадка никакого нет, все на легке, по хорошему сделали. Очень отзывчивые сотрудники, все!))

Прекрасная работа.

Игорь. 22 февраля, 2023 год Обновил с помощью Империи Гранд двери в санузле и ванной. Очень гармонично подошли под отделку квартиры. Отдельное спасибо продавцу в магазине, я сначала не нашел то что мне нужно, но он заглянул на склад и подобрал подходящий для меня вариант. Одна дверь была в наличии, другую изготовили отдельно, получилась абсолютно идентичной. Достоинства:

1. Большой ассортимент, грамотные продавцы.

Недостатки:

1. Придираться желания нет.

Все отлично.

Женя 13 февраля, 2023 год Лучший стеклопакет что я видел. Такое прям «немецкое» качество. Ничего хлипкого нет, металлические детали выглядят надежно. Открывается и закрывается легким движением руки, нигде не заедает. Достоинства:

1. Качественный товар

Недостатки:

1. Косяков не заметил

Замечательная дверь!

Данил 8 февраля, 2023 год Дверь всем дверям дверь. Прочная, из высокосортного дерева. На пропитке и покраске не экономили. Петли и ручки тоже хорошие. Обещали скидку на следующий заказ, так что вот думаю теперь где еще дверь заменить) Достоинства:

1. Двери действительно крутые!

Недостатки:

1. недостатков нет

Все отлично!

Олег 3 февраля, 2023 год Отличный магазин! Интересно провел время, выбирая маме в подарок дверь… На новый год)) Удалось подобрать вариант, который ей точно понравится. Достоинства:

1. всё

Недостатки:

1. такого нет

Лучшая фирма!

Клим 31 января, 2023 год Настоящие лидеры в оконном бизнесе. Настолько четко организована работа, прям хвалю. Приехали, замеряли бесплатно оконные проемы, быстренько изготовили стеклопакеты, поставили без зазоров/щелей – молодцы. Спасибо! Достоинства:

1. все нравится

Недостатки:

1. даже не придумаю

Делали мне остекление балкона.

Виталий 16 января, 2023 год Недавно решил ввести балкон в «эксплуатацию», а то был открыт всем ветрам. Чтобы не прогадать, сразу обратился в Империю, все-таки крупная фирма, часто замечал рекламу. Результатом я полностью удовлетворен: балкон утеплен, застеклен, прилично отделан, без косяков, все опрятно. Все что было проделано этой фирмой, считаю ценник был вполне себе адекватный. Достоинства:

1. Получил приличный балкон, за некоторое время ничего не заметил, чтобы могло разочаровать.

Недостатки:

1. По ощущениям долгий процесс, но оно того стоило.

Установка межкомнатных дверей

Иван 23 декабря, 2022 год 05 июля 2022 года заказал межкомнатные двери в данную компанию. Все как полагается
-менеджеры культурные, улыбаются
-замерщик пришел на следующий день.
Произвел оплату и на этом нормальные отношения закончились.
Через два месяца, 10 сентября, привезли заказ. Пришел монтажник. При распаковке дверей оказалось что на 6 штуках из 7 заказанных брак.
Монтажник сказал, что не нужно придираться (подумаешь, рисунок не совсем дорисованный и под пленкой опилки…. 05 июля 2022 года заказал межкомнатные двери в данную компанию. Все как полагается
-менеджеры культурные, улыбаются
-замерщик пришел на следующий день.
Произвел оплату и на этом нормальные отношения закончились.
Через два месяца, 10 сентября, привезли заказ. Пришел монтажник. При распаковке дверей оказалось что на 6 штуках из 7 заказанных брак.
Монтажник сказал, что не нужно придираться (подумаешь, рисунок не совсем дорисованный и под пленкой опилки. Сойдет и так) На что получил немедленный отказ в продолжении работы. Далее были переговоры о том, чтобы брак был заменен. Данная компания использовала мою квартиру еще три недели как склад для хранения ее брака. Затем забрали двери на исправление брака. Через 45 дней двери снова привезли. Опять пришел монтажник. При распаковке дверей обнаружили, что теперь двери стали хуже чем были в первый раз. Многочисленные сколы, опилки под пленкой. Монтаж снова отменили. Компания снова использовала мою квартиру под свой склад.
Еще 7 дней. Затем снова переговоры, с менеджерами, отделом качества и другими. В конце концов мы отказались от заказа. В течении 10 дней мы все таки получили деньги за заказ обратно. И на последок (вишенка на торте) нас обложила менеджер трехэтажными матами. (В прямом смысле этого слова)
Эпопея длилась 6 месяцев и толку нет. Обходите стороной данную компанию за 1000 км . Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Сплошной минус

Как фирма делает деньги из воздуха

Людмила 29 ноября, 2022 год Нужно было заменить дверь. Поскольку в квартире уже установлены двери от «Империи Гранд», обратились в компанию. Просили подобрать максимально максимально похожее стекло на двери. Менеджер подобрал вариант из каталога. А по факту получили совершенно другое стекло в двери.
Звоним в компанию. И нам подтверждают, что на выбранной нами модели двери стекло с рисунком. Фото в каталоге компании не соответствует… Нужно было заменить дверь. Поскольку в квартире уже установлены двери от «Империи Гранд», обратились в компанию. Просили подобрать максимально максимально похожее стекло на двери. Менеджер подобрал вариант из каталога. А по факту получили совершенно другое стекло в двери.
Звоним в компанию. И нам подтверждают, что на выбранной нами модели двери стекло с рисунком. Фото в каталоге компании не соответствует тому, что получили по факту. Далее про монтаж. Заказчику стразу включают монтаж в стоимость договора. Пришел мастер, установил дверь. И оставил акт о выполненных работах на сумму ниже, чем указано в договоре. Написали претензию в компанию. После второго звонка и напоминания о себе, ответили, что разницу в стоимости установки возвращать не будут. Подписали договор, согласились со стоимостью. А то, сто по факту монтажник указал стоимость установки на 5,6 т.р. меньше, так это реклама… Не советую пользоваться услугами «Империи Гранд».

Безобразная контора

Инна К 15 сентября, 2022 год Договор заключила 15.082022, сегодня 15.09.2022 межкомнатные двери еще не стоят, замерщик замерил не правильно, в итоге надо увеличивать проемы, привезли брак, ждала замену 2недели, снова привезли брак, по телефону не дозвониться, обещания перезвонить по нулям. Ремонт стоит, т.к. установка дверей держит…. УЖАС!!!! НИ стыда, ни совести!!!! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. все

Мошенники!!!!!

Гость 24 августа, 2022 год Мошенники под прикрытием постановления правительства 497 «О моратории на банкротство». Уже год как заключен договор на изготовление и установку окон, работа не доделана, подала в суд, есть решение суда о взыскании неустойки, но компанию защищает данное постановление. Итог-работу не делают, денег я не увижу.

Настоящие аферисты

Дмитрий 10 марта, 2022 год Никогда и ничего в этой компании не заказывайте и не покупайте. Отказываются в срок исполнять свои обязательства. Телефон скидывают. При предупреждении обращения в суд, смеются. Вообщем профессиональные аферисты! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. вся работа

Отвратительно

Заказчик 11 ноября, 2021 год Наглые обманщики, совсти ни на копейку, 1.7 месяца, а воз и ныне там. Привезли заказ, размеры не соответствуют, установку и демонтаж так и не определили, 50 % недоделок, нагло требуют деньги. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Грубо нарушены все сроки, на звонки не отвечают по пол часа,сплошной брак, несоответствие размеров и т.д.

Только не в Империю Г… !!!

Анастасия 8 ноября, 2021 год «Империя Гранд»- компания жуликов, бездельников и обманщиков, не выполняющих своих обязательств и обязанностей. В нашем случае происходит все ровно также, как и в отзывах ниже: игнорят, обещают и не перезванивают.
Как же не стыдно ген.директору Мейсак Петру Петровичу за свою фирму и свою команду, ведь наверняка он в курсе всего бардака, который там происходит.
Мне хочется, чтобы как можно больше… «Империя Гранд»- компания жуликов, бездельников и обманщиков, не выполняющих своих обязательств и обязанностей. В нашем случае происходит все ровно также, как и в отзывах ниже: игнорят, обещают и не перезванивают.
Как же не стыдно ген.директору Мейсак Петру Петровичу за свою фирму и свою команду, ведь наверняка он в курсе всего бардака, который там происходит.
Мне хочется, чтобы как можно больше потенциальных клиентов узнали об этой конторе, и ни в коем случае не портили свои нервы за свои же деньги. Пора уже привлекать журналистов, сми. Столько недовольных клиентов…
Уже ни на что не надеемся, кроме восстановления справедливости с помощью юристов. Как только муж вернется из заграничной командировки, будем обращаться в соответствующие органы, пусть прокуратура занимается этой компашкой.
И да, мой отзыв не происки конкурентов, а мы являемся, к большому сожалению, клиентами этой «Империи Г» (договор от 5 июля 2021 #ДН 264/06/21
Специалист отдела качества Дарья не справляется с должностными обязанностями. Клиентоориентированности — ноль!

Ужасная компания! Бракоделы и кидалы!

Гость 24 октября, 2021 год Изготовили 7 дверей с браком и даже не извинились за то, что сорвали ремонт на 2 месяца! Теперь ждать, когда привезут новые двери и нет гарантии, что окажутся без брака! Достоинства:

1. нет вообще

Недостатки:

1. брак, отвратительное отношение к клиентам

Отвратительная контора

Жертва компании 24 октября, 2021 год Отвратительная компания, не обращайтесь в нее!!! Честный отзыв, есть договор и есть фото, можем доказать!!!
Здравствуйте, делюсь с Вами своим горем. Решила заказала межкомнатные двери в компании Империи Гранд и очень сильно об этом пожалела!!!! Заказывала 19.06.21 номер договора АК 112/06/21. Ждала двери 2 месяца, когда привезли двери и приехали монтажники, они обнаружили что…

Отвратительная компания, не обращайтесь в нее!!! Честный отзыв, есть договор и есть фото, можем доказать!!!
Здравствуйте, делюсь с Вами своим горем. Решила заказала межкомнатные двери в компании Империи Гранд и очень сильно об этом пожалела!!!! Заказывала 19.06.21 номер договора АК 112/06/21. Ждала двери 2 месяца, когда привезли двери и приехали монтажники, они обнаружили что все двери пришли с браком(царапаные стекла, вмятая дверь, и все полотна кривые и плюс еще не довезли комплектующие).
После того как произвели последнюю оплату, мы сразу же стали им не интересны. При обращении в колл центр, обещают перезвонить и решить вопрос, но толку никакого, никто не звонит и ничего не делает. Отдел качества вообще игнорирует. Прошло уже 4 месяца, двери до сих пор не установлены, стоят в коридоре мешаются и когда переделают их и установят не известно. При каждом звонке в офис обещают выяснить информацию, перезвонить и не перезванивают. Приехала в офис написать заявление, при мне сидело еще два человека которые тоже писали заявления на расторжения договора и возврат денежных средств. Компания просрочила все свои обязательства по договору, и так ничего не сделала. У компании очень хитрый договор, читайте внимательно!!! Но не смотря на все хитрости, у нас есть закон о защите прав потребителей. Будем сейчас подавать в суд.
И кстати окна и балконы у них тоже отвратительного качества! После того как уже заключили с ними договор, пообщались со знакомыми, у них тоже были проблемы с качеством и сервисом этой компании! Мы конечно понадеялись что им просто не повезло, а оказалось и правда отвратительная компания! Достоинства:

1. Их нет.

Недостатки:

1. Все

Ужас , худшая контора

Гость 19 октября, 2021 год 19 окт 2021
Худшая контора из всех с кем приходилось работать. Покупали у них входную дверь с установкой. Мастер установил дверь таким образом , что у нас образовалась дырка в подъезд! Оставил кучу мусора. Исправлять что либо компания отказалась. Телефоны на нас не берет Достоинства:

1. Ничего

Недостатки:

1. Отвратительное качество работ.

Отвратительная компания!!! Сплошной брак по дверям!!!

Гость 15 октября, 2021 год Заказал у них двери для комнат! Все несколько дверей пришли с браком! Полностью сорвали мне ремонтные работы и все планы! и даже никто не извинился, не объяснил ситуацию, не позвонил сразу же! Отдел качества вообще игнорирует и плюет на клиентов! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Брак, наплевательское отношение к клиентам

Источник