Okko отзывы

Ужасное отношение к клиентам!

Olga понедельник, 8 мая Я никому не посоветую связываться с Окко! Подписку по просьбе не отключили и деньги за следующий месяц сняли( дважды ) без подтверждения… Так ещё и возвращать отказываются!!! Мошенники! Других слов нет… Достоинства:

1. Какие плюсы ?!? Сплошная трата нервов и здоровья!

Недостатки:

1. Один большой минус !

Ответ представителя Okko понедельник, 8 мая Здравствуйте, Ольга! Такая ситуация – не норма. Мы хотели бы все проверить и разобраться. Для этого напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/okkomovies). Мы всегда на связи и готовы помочь 🤝

Щедрые, не жмут контент

Лиза воскресенье, 30 апреля Меня сестра подсадила, у них давно подписка, говорит давайте смотреть на две семьи и платить пополам) мы еще берем годовую подписку, так выходит еще более экономно. Okko классный вариант, приложение удобное, простой поиск, много интересных новинок и я считаю, они щедрые, не жмут контент, сколько пользуемся ни разу сверх подписки ничего не покупали. 18 согласны

Подписка для меня оказалась оптимальным вариантом

Галина Белова суббота, 29 апреля Стала пользоваться, потому что ища фильмы чаще всего находила их на окко. Покупать не очень выгодно, поэтому подписка оказалась оптимальным вариантом. Нравится что в подписку входит много чего интересного, выбор большой. Нравится качество картинки, озвучка. Есть возможность создать детский профиль с ограничениями, мы так и сделали. 17 согласны

Любимый онлайн кинотеатр

Юлия пятница, 28 апреля Мой любимый онлайн кинотеатр, который подарил мне множество незабываемых эмоций: сотни фильмов и десятки сериалов через него я точно посмотрела. Недавно у них на Okko дизайн изменился, сайт стал выглядеть еще круче и стал, кстати, более удобным, как мне кажется. 18 согласны

Качество отменное, все работает стабильно и надежно

Вера Д вторник, 25 апреля Нет рекламы, для меня это огромный плюс! По этой же причине не смотрю кабельное! Хотя по подписке окко у меня и оно имеется, но не вижу необходимости потому что тут столько фильмов, что никакие каналы не нужны. Качество отменное, все работает стабильно и надежно. Рекомендую) 17 согласны

Самый надежный кинотеатр, я считаю.

Мельникова Л. вторник, 25 апреля Попробовала три разных варианта и в итоге на Okko остановилась: нормальные цены, хороший выбор тарифов, много фильмов, относительно удобный личный кабинет, стабильная работа моб.приложения с возможностью скачивания. Качество звука и картинки хорошее, можно смотреть фильмы в оригинале при желании. 18 согласны

Супер сервис

Гость вторник, 25 апреля Все фильмы идут в прекрасном качестве. Вся моя семья использует только Okko. Даже присутствуют эксклюзивы. Жаль только что Дисней и ABC ушёл, но думаю когда нибудь вернется)

Сервис 10/10 Достоинства:

1. Фильмы
2. Много подписок

Недостатки:

1. Их нет

12 согласны

Нашла много интересных фильмов

Эльвира понедельник, 24 апреля Купила подписку на Окко, потому что хотела посмотреть “Непослушную”, не сильно понравилось, зато я нашла здесь куда более интересные фильмы и сериалы. На днях глянула “Сансару”, почти на пять баллов, и “Праведника” тоже посмотрела на этом сервисе. Все фильмы в отличном качестве, без рекламы, не прерываются во время просмотра и не тормозят. Очень классная площадка. 18 согласны

В каталоге море разделов и фильмов на любой вкус

Леди воскресенье, 23 апреля Вообще очень привередливая, а уж если плачу деньги, так и спрашиваю будь здоров) Okko пока мои требования выдерживает! Приложение работает стабильно, не сбоит, удобный выбор, поиск, сразу можно и трейлер глянуть, и описание почитать. В каталоге море разделов и фильмов на любой вкус, новиночками балуют регулярно. 17 согласны

Я очень люблю этот сервис.

Ирина суббота, 22 апреля Пришла на Окко уже достаточно давно, почти год смотрела здесь фильмы бесплатно, хотя и с рекламой, пока не загорелась купить просмотр одной новинки. Сопоставила цена на него и на подписку, в итоге выбрала второе, потому что там разница была минимальная. Зато сейчас у меня доступ ко всему каталогу, а он здесь очень большой, да и еще я сэкономила, оплатила почти… Пришла на Окко уже достаточно давно, почти год смотрела здесь фильмы бесплатно, хотя и с рекламой, пока не загорелась купить просмотр одной новинки. Сопоставила цена на него и на подписку, в итоге выбрала второе, потому что там разница была минимальная. Зато сейчас у меня доступ ко всему каталогу, а он здесь очень большой, да и еще я сэкономила, оплатила почти третью часть суммы сберовскими бонусами) 18 согласны

Кинотеатр с одним из самых больших каталогов

Юнона среда, 19 апреля Сколько запросов на Окко я сделала за последние полгода, не нашлось только два фильма из нескольких сотен. А на Премиуме добавляются еще и каталоги Amediateka, Sart. Еще нравится их оформление личного кабинета: просто и удобно. 16 согласны

Лучший стриминговый сервис

Клавдия вторник, 18 апреля Очень нравится этот кинотеатр! Пользуюсь давно, недавно пропал доступ, что только не делала. Написала в техподдержку окко, все быстро помогли настроить, красавчики! Лучший стриминговый сервис! Пробовала разные варианты, но в итоге вернулась на окко. Мне еще очень нравится, что подписка есть различная по стоимости. 18 согласны

Снимают деньги

Гость 9 апреля, 2023 год Снимают деньги без подтверждения. Не приходит смс подтверждение и не приходит напоминание. Узнаешь уже только когда видишь, что баланс стал меньше. Нафиг ваша бесполезная подписка не нужна

Ответ представителя Okko понедельник, 24 апреля Любая подписка на сервисе продлевается автоматически, информация об этом указывается при оформлении подписки.
Если вы не планируете пользоваться подпиской, её можно отключить в Настройках профиля, раздел Подписки.
Уведомление о первом списании приходит за 3 дня на почту или номер телефона, если эти контакты привязаны к аккаунту.
Если понадобится помощь в управлении подписками, вы можете написать нам в чате на сайте okko.tv – мы всегда на связи 🙌

Отвратительное качество обсоуживания

Людмила 5 апреля, 2023 год Решают техническую проблему больше месяца. Информации по решению проблемы тоже никакой не лают. Оплата списана, доступа нет. Ужасное отношение к Клиенту. Клиентоориентированность — полный ноль!!!
Не рекомендую вообще связываться с данной компанией.

Ответ представителя Okko понедельник, 24 апреля Здравствуйте, Людмила!
Понимаем, что хотелось бы скорейшего решение проблемы. Для решения некоторых технических задач нам может потребоваться больше времени, чем обычно.
Вы всегда можете написать нам в чате на сайте okko.tv, указав номер счёта – мы проверим статус технической заявки и обязательно расскажем, на каком она этапе.

Невозможно произвести оплату

Анастасия 4 апреля, 2023 год Хотела приобрести подписку Окко на 1 год, премиум. В личном кабинете была акция 1 год со скидкой 50%, затем 1 год бесплатно (прямо так и написано), а каждый следующий год 6990. В итоге не смогла оплатить подписку из своего приложения ни на телефоне, ни на телевизоре. Обратилась в поддержку, мне говорят нет такой акции. Но у меня есть фото… Хотела приобрести подписку Окко на 1 год, премиум. В личном кабинете была акция 1 год со скидкой 50%, затем 1 год бесплатно (прямо так и написано), а каждый следующий год 6990. В итоге не смогла оплатить подписку из своего приложения ни на телефоне, ни на телевизоре. Обратилась в поддержку, мне говорят нет такой акции. Но у меня есть фото и там так написано именно так. Говорят неправильно написано, ну ладно Ок. Но я не могу оплатить пусть даже год , и поддержка предлагает переустановить приложение, хотя у меня последняя версия. Зачем-то сказали 1 месяц надо купить, чтобы потом можно было купить год. Я купила, за месяц оплата благополучно списалась. Но в итоге год то я снова не смогла купить. Мне не понравилось отношение поддержки. То ли оператор сам не знал что делать, то ли пытался меня развести не понятно на что. Теперь и акции такой уже нет. Спасибо Окко , что «помогли». Разочарована.

Ответ представителя Okko понедельник, 24 апреля Здравствуйте, Анастасия!
Понимаем, что ситуация неприятная и постараемся всё объяснить. У нас, действительно, неверно отображается стоимость подписки, и такой акции нет, поэтому подключить её не получится.
Для того, чтобы подключить подписку Премиум на год можно поступить следующим образом: подключить её на месяц, а затем расширить на более долгий срок. Для этого надо зайти в Настройки — Мои подписки — Получить скидку и выбрать интересующий вас срок подписки.
Все доступные вам акции можно увидеть при подключении подписки, но вы всегда можете написать нам в чате на сайте okko.tv – проверим, какие предложения активны на вашем аккаунте.

Рекомендую

Leonid 4 апреля, 2023 год Okko спорт мне хочется рекомендовать каждому, кто хоть немного интересуется спортом. Здесь есть всё, что нужно. Каналы, передачи, трансляции. Вот, кстати, трансляции на Okko смотреть — это отдельный вид удовольствия. Идеальное качество, отличная скорость. Я редко какому сервису даю такие высокие оценки. Но Okko спорт реально этого заслуживает 17 согласны

Подсел на Окко спорт, мне нравится

Егор 3 апреля, 2023 год С недавнего времени я подсел на Okko спорт. Каталог у них шикарный. Самые разные виды спорта, передачи, обзоры. Но главное — это трансляции. Всё происходит в реальном времени, без помех и сбоев. Уверен, что любой болельщик (да и просто любитель спорта) оценит такое качество 14 согласны

Качество — пушка!

Герасим 2 апреля, 2023 год Мы с отцом смотрим футбол только на Okko спорт. Причём, именно прямые трансляции. На Okko они идеальные — качественные, динамичные, яркие, эмоциональные! На самых ответственных моментах ничего не зависает. Да вообще на нашей памяти Okko ещё ни разу не тормозил. Качество — пушка 15 согласны

Не предоставление услуг

Наталья Новгородская область 1 апреля, 2023 год Заплатила за месяц вперёд, четыре дня работало, а потом серый экран. Говорят технеполадка. И напирают на то что просмотры были, и возвращать деньги не собираются. Предлагают продолжить просмотр на других устройствах, только непонятно на каких!!!!!! Устройства не предоставляют!!!! В всего то 400 рэ. Но это дело принципа!! 3 не согласны

Ответ представителя Okko понедельник, 24 апреля Здравствуйте, Наталья!
Сервис должен работать корректно, если устройство отвечает всем техническим требованиям. К аккаунту можно подключить до 5 устройств, в том числе сматфоны, ТВ и смотреть кино и сериалы на сайте okko.tv
Если при обращении в поддержку была создана техническая заявка, вы всегда можете написать нам в чате на сайте и узнать её статус.

Огромное количество одинаковой рекламы подряд

Евгений 31 марта, 2023 год ОЧЕНЬ много рекламы по тв каналам окко((( один и тот же ролик идет 5 раз подряд. Очень бесит. Фильмы на каналах одни и те же 4 не согласны

Ответ представителя Okko понедельник, 24 апреля Здравствуйте, Евгений!
Дело в том, что федеральные каналы бесплатные, и мы показываем их не через свой плеер, а через плеер ТВ-компаний – поэтому там сохраняется реклама, она от нас не зависит. Если такие же трудности возникают с другими каналами, напишите нам в чате на okko.tv или в личку группы ВК 📺

По подписке много интересного

Нина 31 марта, 2023 год Классное приложение у okko, в отличие от остальных работает стабильно и не тормозит. Я все кинотеатры протестировала прежде чем выбрать, в итоге это достойнее других оказалось. Удобно, что есть различные по стоимости подписки, можно выбрать, а не обязаловка как у остальных. Да и по подписке много интересного, всегда есть что посмотреть. 13 согласны

Работает стабильно

Алина 30 марта, 2023 год Нравится окко, уже полгода пользуюсь их подпиской, довольна! Работает стабильно, приложение грамотно разработано, поэтому искать фильмы не сложно, много новинок выходит, так что всегда есть что посмотреть. У меня самая дешевая подписка, устраивает. Когда пойму, что хочется еще больше фильмов) оформлю ту что по дороже. 12 согласны

Отличное качество и огромный выбор

Светлана 28 марта, 2023 год Я Okko подключила по рекомендации знакомых. О своём выборе не пожалела. Фильмы, каналы, передачи есть просто на любой вкус. Отличная скорость, качество. Даже незначительных перебоев в работе нет! И это за небольшую сумму. Я даже кабельное отключила. С Okko в нем нет необходимости 13 согласны

У меня подписка оптиум+спорт

Даша 27 марта, 2023 год Пользуюсь полгода, у меня подписка оптиум+спорт, я по фильмам, муж по спорту и все счастливы. В доме три телевизора и все подключены к окко, удобно, что подписка одна, а вот телевизоров несколько, можно и на телефоне смотреть, и на планшете, где угодно. Рекламы нет, качество хорошее, приложение работает стабильно. Муж говорит, что трансляции спорта тоже качественные. 13 согласны

Пользуемся с удовольствием

Антон 26 марта, 2023 год Okko выбрал чисто из-за того что есть подписка спорт. Раньше пользовались другим кинотеатром. Распробовав okko поняли, что он лучше остальных и фильмотека лучше. Спорт это отдельная любовь, с их трансляциями и обзорами, мало кого оставит равнодушным) Цена за подписку вполне адекватная, так что пользуемся с удовольствием. 12 согласны

Услышье людей.

Александр 25 марта, 2023 год Мне нравится качество и подборка фильмов. С телеканалами тяжелее… И как я понимаю, навязывание рекламы во время того, как включаешь фильм, или передачу, мы видим сначала 3 одинаковые рекламы подряд!!? мы должны платить за это? Я уже оплатил не для того, чтобы смотреть рекламу. Достоинства:

1. Качество, подборка

Недостатки:

1. Реклама во время фильма, или передачи ТВ каналов. Ставить рекламу можно и в отделённое время для рекламы.

Ответ представителя Okko понедельник, 24 апреля Здравствуйте, Александр!
Дело в том, что федеральные каналы бесплатные, и мы показываем их не через свой плеер, а через плеер ТВ-компаний – поэтому там сохраняется реклама, она от нас не зависит. Если такие же трудности возникают с другими каналами, напишите нам в чате на okko.tv или в личку группы ВК 📺

клевый онлайн кинотеатр

яна 25 марта, 2023 год Оформила подписку за рубль, после месяца пользования поняла, что уже без подписки не представляю своей жизни, потому что каждый вечер смотрим фильмы, сериалы, дети мультики на окко обожают смотреть. Так что рекламный ход грамотный) чтобы попробовали и поняли, надо или нет оно вам. Однозначно клевый онлайн кинотеатр, рекомендую) 13 согласны

Отличное качество

Юлия 24 марта, 2023 год Что сказать… Okko — это моя бесконечная любовь). Фильмы разделены по категориям. Некоторые даже можно посмотреть бесплатно, но с рекламой. Я оформила подписку, и вообще не пожалела. Фильмы смотрю даже те, которые только недавно вышли в кинотеатрах. И качество отличное. Не нужно ждать пока фильм загрузится, никаких перебоев нет. Ничего не мешает просмотру! Это как раз то, что я искала. 12 согласны

Сервис понравился

Solntse 23 марта, 2023 год Мне сервис Okko понравился сразу. Впечатлила медиатека. Фильмы можно выбрать на любой вкус, под любое настроение. Отдельный плюсик ставлю за качество. Фильмы моментально грузятся, скорость отличная, причём, не важно на телефоне я их смотрю или на ноутбуке. 12 согласны

Разочарование

Михаил 22 марта, 2023 год Пытался посмотреть фильм в этом горе-кинотеатре. Изображение 25-30 раз за время просмотра зависало при работающем звуке. Смотреть было невозможно. Подключение Ростелеком. Запустил для интереса один и тот же фильм на Окко и пиратском кинотеатре. Окко на лэптопе и проводной сети, пиратский кинотеатр по воздуху и заведомо более слабом в аппаратном плане планшете. Короче, зря потратил 1 рубль на подписку Окко… Пытался посмотреть фильм в этом горе-кинотеатре. Изображение 25-30 раз за время просмотра зависало при работающем звуке. Смотреть было невозможно. Подключение Ростелеком. Запустил для интереса один и тот же фильм на Окко и пиратском кинотеатре. Окко на лэптопе и проводной сети, пиратский кинотеатр по воздуху и заведомо более слабом в аппаратном плане планшете. Короче, зря потратил 1 рубль на подписку Окко в первый месяц. Однозначно не продлю ее. Продолжу смотреть на пиратке. Достоинства:

1. Звук не тормозил

Недостатки:

1. Изображение зависало постоянно.

Источник