Транспортная компания Возовоз отзывы

Отличная транспортная компания

Геворг 4 мин 51 сек назад  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Санкт-Петербург, Софийская ул. 74 Заказ №230326048 | MAX-SH8881-410-6 MAX-SHYA323-6
Самая лучшая транспортная компания, все во время, цена, качества доставки, сотрудники, тут все хорошо. Достоинства:

1. Своевременно! Ответственно! ЦЕНА!

Недостатки:

1. нет

Довезли велик

KrisssBelova 1 час 25 мин назад  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Екатеринбург, Студенческая ул., 11 Отправляли данной транспортной детский велосипед , чтоб ребенку были на чем кататься. Очень переживала довезут или нет. Все пришло целое без повреждений. Достоинства:

1. Аккуратно

Недостатки:

1. Долго раздирала как лучше отправить велосипед

Худшие из худших

Гость 19 апреля, 2023 год Одна из худших транспортных компаний. Заказал доставку груза с Москвы в Мурманскую область. Доставили груз в невостребованном состоянии, разбитый. Груз был застрахован. Пришлось писать претензию, предоставлять кучу документов, чеков, объяснять почему куплено у магазина, а деньги переведены частному лицу. В итоге оплатили часть за разбитый груз, принадлежности к нему (кому они нужны теперь), которые были в страховке… Одна из худших транспортных компаний. Заказал доставку груза с Москвы в Мурманскую область. Доставили груз в невостребованном состоянии, разбитый. Груз был застрахован. Пришлось писать претензию, предоставлять кучу документов, чеков, объяснять почему куплено у магазина, а деньги переведены частному лицу. В итоге оплатили часть за разбитый груз, принадлежности к нему (кому они нужны теперь), которые были в страховке не вошли в оплату. Расходы на доставку так же отказались оплачивать. В итоге груз не доставлен, понесен как материальный так и моральный ущерб. Извинений приносить даже не думают. Потрачено время и само собой не выполнено, что задумывалось. Менеджеры работали отвратительно, особенно огорчила Татьяна Павлюткина. Не связывайтесь с этой компанией, не будет проблем и ваши нервы будут в порядке.

Удаленно пользоваться удобно

LeoTar 11 апреля, 2023 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Санкт-Петербург, Маршала Казакова ул. 35 В круглосуточном офисе из минусов только распложение, обслуживание крайне быстрое и вежливое. Документы оформили за пару минут.

Воруют. Портят товар и тару. ЖУ делают как хотят

Гость 23 марта, 2023 год Воруют
В жесткую упаковку комплектуют неверно
Акт не выдали для фиксации повреждений
Претензию не зарегистрировали с 1 раза, только со второго.

Дважды обращались в компанию.
1 раз потеряли одно грузоместо, но нашли через месяц. Товар был в сумке, ее порвали.
2 раз все намного хуже.
— Товар не весь на месте. Видать вытащили то, что нужно было к новогоднему столу.
— Стекло… Воруют
В жесткую упаковку комплектуют неверно
Акт не выдали для фиксации повреждений
Претензию не зарегистрировали с 1 раза, только со второго.

Дважды обращались в компанию.
1 раз потеряли одно грузоместо, но нашли через месяц. Товар был в сумке, ее порвали.
2 раз все намного хуже.
— Товар не весь на месте. Видать вытащили то, что нужно было к новогоднему столу.
— Стекло которое мы просили упаковать в раздельные жесткие упаковки упаковали в одну. Это стало причиной порчи товара, если бы мы максимально не защитили товар изнутри коробок, целого ничего не пришло бы.
— Работники на горячей линии говорят все что угодно в защиту своей стороны.
— По доставке нам сказали рабочие дни, до какого числа сделать заказ машины. мы позвонили для заказа в эти даты, написав заявление на отпуск в эти дни плюс дорога. В результате пришлось уволиться, чтобы встретить груз.
— Товар был в новых плотных сумках. пришли все резанные, в дырках, в елочной смоле.
— Ценник почти в 2 раза больше выставили, чем предварительный расчет.
— При получении груза не выдали Акт, чтобы зафиксировать повреждения.
Если при первом обращении пришли к выводу всякое бывает, то во второй раз, что нам очень повезло в первый раз. Очень сомнительная организация.

Ужасная компания! Не работайте с ними!!!!

Polina03031987 28 февраля, 2023 год 22.02.23 оформила забор груза из г. Челябинска до г. Перми. Дата доставки меня устроила, сразу после праздничных выходных, в понедельник 27.02.23. 25.02.23 прислали смс что груз задержится в пути, прибудет 28.02.23, забрать можно будет после 13-00.

Итог: на дворе 28 число, время 13-10, груз не прибыл. По телефону сказали задержка до 02.03.23, в личном кабинете ничего не отображено, извинений никто не… 22.02.23 оформила забор груза из г. Челябинска до г. Перми. Дата доставки меня устроила, сразу после праздничных выходных, в понедельник 27.02.23. 25.02.23 прислали смс что груз задержится в пути, прибудет 28.02.23, забрать можно будет после 13-00.

Итог: на дворе 28 число, время 13-10, груз не прибыл. По телефону сказали задержка до 02.03.23, в личном кабинете ничего не отображено, извинений никто не понес, разговаривают по хамски. В итоге в 13-20 прислали смс что груз задерживается до 02.03.23. На вопрос — как можно ехать 8 дней из Челябинска до Перми ответа не получила, да я бы уже пешком прошла за это время. Задумайтесь, прежде начинать работу с такой УК, 8 дней едут 600 км. № 230132429. 08.02.23 заказывала забор в г. Санкт-Петербурге № 230084202, не приехали вообще, не позвонили, ничего не сообщили. Сказали что сломался водитель, ровно за 5 минут до закрытия нашего склада, это еще при том, что я САМА им позвонила. Так они просто проигнорировали клиента, не посчитали нужным оповестить, что у водителя сломалась машина. Извинений я никаких естественно не получила, никаких бонусов и тд. Ранее задумывалась сама поменять компанию, сегодня уже Руководитель сказал- не работать с ними, что мы просто клиентов своих теряем от такой «работы» ООО ТК Возовоз. Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Слишком долгая перевозка, хамское общение операторов и менеджеров, нет скидок, бонусов. Нет возможности отслеживать свой груз, где находится автомобиль.

Компания-дерьмо, груз испорчен

Влад 14 декабря, 2022 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Москва, 4-й Лихачевский пер. 3 Не обращайтесь к ним, попадете на деньги! Испортили товар-возмещать отказались, сказали надо было заказывать допупаковку Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Тарифы, скорость доставки, ответственность за груз

Компания-дерьмо, груз испорчен

Влад 14 декабря, 2022 год Компания — полное дерьмо!
За качество перевозки ответственности не несут.
Груз испорчен-ответили сам виноват. Надо было заказывать дополнительную упаковку.
Не пользуйтесь их услугами, попадете на деньги. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Во всем, от времени перевозки, стомости, качества обслуживания и сохранности груза

Будьте осторожнее. Партнёры.

Гость 30 ноября, 2022 год Здраствуйте, долго решался написать, решился, чтоб предупредить существующих и новых «партнёров». В этой компании отработал более 7 лет. Сам нашёл эту компанию, сам начал поднимать её с нуля. Через 5 плодотворной работы, приехал территориальный директор с парнем (как сейчас помню вторник, конец июля и сказал что в пятницу переезжает склад и будет новый партнёр. Моих сотрудников на новый склад не… Здраствуйте, долго решался написать, решился, чтоб предупредить существующих и новых «партнёров». В этой компании отработал более 7 лет. Сам нашёл эту компанию, сам начал поднимать её с нуля. Через 5 плодотворной работы, приехал территориальный директор с парнем (как сейчас помню вторник, конец июля и сказал что в пятницу переезжает склад и будет новый партнёр. Моих сотрудников на новый склад не взяли, пришлось мне их увольнять. Но оставили мне возможность, продолжать возглавлять транспортный отдел (доставки). Отработав ещё 2 года, попросил поднять тариф за перевозки. Сказали- расмотрят. 5 сентября водители отработали. Поставили машины. Звонит логист — сообщает новость, типа не чего личного -распоряжение свыше-в услугах наших не нуждаются. И всём Реально пофигу, что у всех семьи, кредиты, ипотеки. В ноябре перевели деньги за август. А так компания «хорошая», за сотрудников не переживают, и когда вызывают на допрос в полицию за перевозку » Запрещенки» Совет один — ни знал, не видел, выкорабкывайся сам. Спасибо компании за многолетний опыт

Испортили груз

Антон 20 ноября, 2022 год Испортили груз, на притензию ответили что сам виноват, типо упаковка не та. Хотя взяли за страховку, да и доставка с Питера до Котласа вышла 7000₽ . Достоинства:

1. Нет

Компания обманщик

Наталья Мещерякова 10 октября, 2022 год Самая ужасная компания. Обманывают на каждом шагу. Прибавляют вес. Перемер предлагают только на месте. То есть если вам доставляют до дома, то вы должны перемерить его при водителе, причем их не интересует как вы это будете делать. Когда вы оформляете заказ, то цена получается выгодная, а в итоге получается в два раза дороже. Всю неделю задавая вопросы разным людям из… Самая ужасная компания. Обманывают на каждом шагу. Прибавляют вес. Перемер предлагают только на месте. То есть если вам доставляют до дома, то вы должны перемерить его при водителе, причем их не интересует как вы это будете делать. Когда вы оформляете заказ, то цена получается выгодная, а в итоге получается в два раза дороже. Всю неделю задавая вопросы разным людям из их колл центра, я слышала сплошное вранье. Кто то говорил, что у вас одна упаковка и я могу заплатить наличными водителю. Другие потом все это отрицали. Вообщем в результате груз мне не привезли в день, который был назначен. Если вы хотите попортить себе нервы, потратить без толку кучу времени и в результате не получить свой груз, то вам сюда. Даже врагу не посоветую сюда обращаться. Достоинства:

1. Плюсов нет.

Недостатки:

1. Недостоверная информация компании по услуге, стоимости, доставке. Несвоевременная доставка и обман во всем. Колл центр некомпетентен во всем.

Самая дерьмовая компания!

Гость 3 октября, 2022 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Москва, ул. Сущевский Вал, 75 Никогда не обращайтесь в эту компанию, если хотите перевести груз. Заказали в субботу автомобиль на 10.00 утра на понедельник. Водитель звонил каждый час и говорил, что едет. Заказывали сразу с грузчиками и там и здесь. в 16.15 минут в понедельник (это радует только) приехал водитель один в груженой под завязку машине. Поржать приехал? В итого люди должны были лететь в… Никогда не обращайтесь в эту компанию, если хотите перевести груз. Заказали в субботу автомобиль на 10.00 утра на понедельник. Водитель звонил каждый час и говорил, что едет. Заказывали сразу с грузчиками и там и здесь. в 16.15 минут в понедельник (это радует только) приехал водитель один в груженой под завязку машине. Поржать приехал? В итого люди должны были лететь в другой город, не улетели, и в этот день нужно выезжать из квартиры. И куда деваться с 30 огромными коробками?

Как мы сроки по проекту на 4 дня затянули

Гость 29 июня, 2022 год Оплатили у поставщика по безналичному расчету ИБП. Так же у поставщика заказали доставку. Поставщик отправил груз прекрасной компанией VOZOVOZ. В итоге в день получения груза (а доставляют они с 10-00 до 18-00) позвонила девушка, извинилась, и сказала что не успевают в этот день. В итоге перенесли на следующий. На следующий день уже я звоню им весь день, меня мягко отшивают…. Оплатили у поставщика по безналичному расчету ИБП. Так же у поставщика заказали доставку. Поставщик отправил груз прекрасной компанией VOZOVOZ. В итоге в день получения груза (а доставляют они с 10-00 до 18-00) позвонила девушка, извинилась, и сказала что не успевают в этот день. В итоге перенесли на следующий. На следующий день уже я звоню им весь день, меня мягко отшивают. Я начинаю скандалить. В итоге со мной связывается их логист, извиняется и говорит что в первый раз слышит о такой ситуации (ПЕРВЫЙ РАЗ, КАРЛ!) и говорит что они раньше 19-00 не привезут. Дальше рассказывать не буду, много мата…

Быстрая доставка

Валентина 7 мая, 2022 год Искали компанию чтобы максимально быстро перевезти мебель из Питера в Мск. Заявленным на сайте срокам не очень поверили.
Действительно привезли на следующий день! И по стоимости конечно приятно. Достоинства:

1. Перевозка за 1 день

Недостатки:

1. Нет какой-то простой формы заказа

Ужасная компания

Наталья 4 апреля, 2022 год Отвратительная компания не только меняет цену..,,,отправитель ООО МАРИЯ РУ а я как потребитель возовоз приехала а сотрудников не было на рабочем месте так за простой за каждые полчаса 300 руб итоговый счёт в 1500
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ пользоваться услугами vozovoz. ru

Обман при получении …груза

Гость 14 февраля, 2022 год Меняют цену доставки… При получении груза сказали,что ошиблись в замере коробки не в мою пользу,но деньги не вернули,сказали сами разберайтесь…

Отвратительно!!!

Гость 14 января, 2022 год Потеряли часть груза, настояли оплатить полностью, обещая допоставить в течении 2-3 дней. Прошел месяц… Каждый день ругаюсь по телефону с сотрудниками этой ТК — результатов ноль. Это мошенники!!! Достоинства:

1. Их нет!

Недостатки:

1. Мошенники!

Забрали коробки прямо в день заказа

Гость 1 декабря, 2021 год Очень удобная опция — забор груза в день заказа. Утром заказал — днем уже забрали груз. Понравилась оперативность работы и решения всех вопросов.

Отличная скорость и качество выполнения услуг

Геннадий 25 октября, 2021 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Москва, пр-д Проектируемый 1980-й, д. 4 Регулярно и стабильно отправляем нашу типографскую продукцию ТК Возовоз. Нет нареканий, особенно по скорости. Питер-Москва доходит за ночь. Нас это более чем устраивает, другими направлениями тоже пользуемся и тоже все быстро. Ни разу не сталкивались с хамством, непониманием или халатностью.

Недоперевозчики

Гость 14 октября, 2021 год Отвратительная компания. Никогда не пользуйтесь ее услугами. Не способны оперативно ответить ни на один вопрос, решить проблему оперативно. Поговорить по телефону с ответственным лицом, с которым можно что либо решить обсудить невозможно. Деньги вперёд, а там не наши проблемы — вот тактика компании. Деньги любят получать — отвечать нет. Недопоставили дорогостоящий груз. Я вся на нервах естественно, компании все равно…. Отвратительная компания. Никогда не пользуйтесь ее услугами. Не способны оперативно ответить ни на один вопрос, решить проблему оперативно. Поговорить по телефону с ответственным лицом, с которым можно что либо решить обсудить невозможно. Деньги вперёд, а там не наши проблемы — вот тактика компании. Деньги любят получать — отвечать нет. Недопоставили дорогостоящий груз. Я вся на нервах естественно, компании все равно. Ни до кого не дозвониться. На телефоне операторы-болванчики, менеджеры всегда заняты, ответных звонков надо ждать часами, а то и днями. Чат для онлайн общения не работает и для чего он создан вообще не понятно. Менеджеры ни на один вопрос ответить не могут, думать это вообще не их конек. Вообще один сплошной неготив. Не уважают своих клиентов, недоплата ими. Цены высокие, никаких положительных эмоций от общения с данной компанией

Очень хороший сервис и быстрая доставка

Гость 22 сентября, 2021 год Заказывала перевозку личных вещей с упаковкой. Помогли разгрузиться на терминале, все упаковали профессионально, к доставке вообще никаких претензий. Вовремя, четко, не пришлось совершать ни одного лишнего звонка. Единственный минус — почему-то на терминале нельзя рассчитаться по карте. Могло бы стать проблемой.

Ужасная компания! Не соблюдают сроки!

Гость 11 августа, 2021 год 16.07 груз был передан ИМ для доставки из Тулы в СПб с заявленным сроком доставки 2 дня. Вес груза — 56 кг. Первая доставка на адрес была назначена в течение дня на 19.07., однако 19.07 только в обед нам сообщили, что ее не будет и сломалась магистральная машина. Хорошо, доставка была перенесена аж на 22.07 в течение дня, 22.07 опять… 16.07 груз был передан ИМ для доставки из Тулы в СПб с заявленным сроком доставки 2 дня. Вес груза — 56 кг. Первая доставка на адрес была назначена в течение дня на 19.07., однако 19.07 только в обед нам сообщили, что ее не будет и сломалась магистральная машина. Хорошо, доставка была перенесена аж на 22.07 в течение дня, 22.07 опять раздаётся звонок о том, что доставки не будет и опять та же причина. Следующая доставка была назначена на 24.07))) но она тоже не состоялась и опять причина была та же! Самое интересное, что компанию вообще не смущают, что они нагло врут клиентам. Телефоны ответственных тоже не дают, таким образом, правду где ваш груз и что вообще с ним, вам никто не скажет. А наш был застрахован на 50 тр. В итоге, свершилось чудо с доставкой только 26.07, таким образом, просрочка по доставке составила 7 дней и 2 рабочих дня моего мужа, которому пришлось сидеть и ждать доставки, которые в итоге не состоялись! Позорище!!! Никому не рекомендую! После доставки мне предложили компенсацию 500 руб. это просто смех! Возовоз- пока самая позорная компания, с которой я сталкивалась!

УЖАСНАЯ ТК

Гость 6 августа, 2021 год Сдали новый груз. В дополнительной упаковке отказали, так как в электронной заявке не была поставлена галочка о доп упаковке. На грузе была манипуляционная маркировка Вверх, Хрупкое. Они его положили на бок. Груз был застрахован. Привезли изуродованый груз и ответили, что сами виноваты. Теперь в суд. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Непрофессионально

Гость 30 июля, 2021 год Жаль, что нельзя оставить 0 в рейтингах, приходится ставить 1. Потеряли часть заказа, сорвали детский праздник, затягивают с претензией максимально 30 дней, за это время уже можно было просмотреть все камеры по всем вашим отделениям.
Ужасно, никогда больше не буду обращаться в эту компанию и другим советовать не буду.

vozovoz ужасно

Гость 3 июля, 2021 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Санкт-Петербург, Софийская ул. 74 дорогая доставка с нарушением сроков доставки без объяснения причины на сутки и более, до водителей не дозвониться и до менеджеров тем более Достоинства:

1. одни минусы и плюсов не нахожу

Недостатки:

1. дорогое обслуживание за плохой сервис

Ужасная работа компании Возовоз

Гость 26 июня, 2021 год Ужам а не Компания
Менеджеры ни чего не делают и не решают!
Не могут забрать груз.
Меняют водителя
Ни знают у себя в компании кто чей менеджеры и не могут решить проблемы
Менеджеры не подключаются а бросают своих заказчиков на произвол
Ужас а не сотрудники

Работаем два года, довольны сотрудничеством

Сергей 25 июня, 2021 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Москва, ул. Сущевский Вал, 75 Два года назад мы начали работать с компанией Возовоз по перевозке строительного оборудования. Нас очень устраивают условия: личный менеджер и скидки как постоянным клиентам. Возим регулярно и каждый раз все проходит стабильно. Упаковка, погрузка, сроки — все выдержано по условиям договора.

Тупо не приехали за грузом

Константин Казначеев 10 июня, 2021 год  Отзыв о Транспортная компания Возовоз по адресу Москва, ул. Сущевский Вал, 75 Отвратительный сервис … долго пользовался данной компанией, всё было хорошо, а тут на тебе тупо не приехали за грузом, не позвонив, не предупредив. Менеджер, посчитала нужным только извиниться за идиота водителя.

Все сломали

Гость 5 мая, 2021 год С москвы мне производитель отправил груз. Все было в обрешетке. В процессе перевозки все коробки промокли насквозь и груз пришел полностью в негодность. также его умудрились переломать. Бросали на землю что ли его. была страховка, но ТК отказала, сказали нет доказательств, что он пострадал вовремя перевозки. В нашем городе пункт выдачи это частный гараж на помойках. Более убогой ТК еще… С москвы мне производитель отправил груз. Все было в обрешетке. В процессе перевозки все коробки промокли насквозь и груз пришел полностью в негодность. также его умудрились переломать. Бросали на землю что ли его. была страховка, но ТК отказала, сказали нет доказательств, что он пострадал вовремя перевозки. В нашем городе пункт выдачи это частный гараж на помойках. Более убогой ТК еще не встречал. Да и ценник какой то космический у них.

Работают четко

Гость 21 апреля, 2021 год Компания Возовоз не подводила наш бизнес ни разу. Мы работаем на хороших индивидуальных условиях и это обходится нам дешевле, чем услуги других крупных перевозчиков. Возим стройматериалы регулярно в соседний регион, всегда все приходит вовремя и без малейших повреждений.

Источник